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Catalogue
SC-02Découverte

Fraude au président et compromission de messagerie

Virement fantôme

Un fournisseur change d’IBAN, la direction presse : CHF 186’000 partent à l’étranger. Une course contre la montre avec la banque.

  • 1 h
  • 3 à 8 participants
  • En salle ou à distance
Le scénario

Ce qui va se passer

Mardi matin, le fournisseur principal annonce un changement de coordonnées bancaires. Le ton est parfait et l’historique de la conversation authentique : sa messagerie a été compromise. Deux jours plus tard, la directrice, en déplacement, demande par message un paiement urgent et confidentiel.

CHF 186’000 partent vers une banque étrangère. La fraude n’est découverte que lorsque le vrai fournisseur réclame son dû.

À partir de là, chaque heure compte : rappel des fonds auprès de la banque, plainte pénale, vérification de votre propre messagerie, information du fournisseur… et une collaboratrice des finances effondrée.

Enjeux par rôle

Ce qui attend chaque participant

Chaque rôle a ses propres informations, ses propres outils et ses propres urgences. Aucun ne peut réussir seul.

DI

Direction / Communication

Réagir dans l’heure : banque, rappel des fonds, information du conseil et du fournisseur, sans céder à la recherche d’un coupable.

CY

Cyber / IT

Déterminer si votre messagerie est aussi compromise : règles de transfert, connexions suspectes, méthodes MFA ajoutées.

JU

Juridique / Conformité

Plainte pénale, conservation des preuves, responsabilité contractuelle du fournisseur, déclaration à l’assurance.

RH

Ressources humaines

Facultatif

Soutenir la collaboratrice piégée et rappeler les procédures de paiement sans culpabiliser.

Déroulé

Le fil de l’exercice

Les temps sont indicatifs : l’attaquant et les événements s’adaptent à vos décisions.

  1. T+0

    La découverte

    Le vrai fournisseur réclame une facture « déjà payée ».

  2. T+10 min

    Course contre la montre

    Banque, rappel des fonds, premières preuves.

  3. T+25 min

    Enquête

    Qui est compromis : le fournisseur, vous, ou les deux ?

  4. T+45 min

    Décisions

    Plainte, information des partenaires, nouvelle procédure de paiement.

  5. Fin

    Débrief

    Les signaux faibles que vous auriez pu repérer, étape par étape.

Objectifs pédagogiques

  • Reconnaître les signaux d’une fraude au président et d’un faux changement d’IBAN
  • Réagir dans l’heure : banque, rappel des fonds, plainte
  • Vérifier la compromission de sa propre messagerie
  • Instaurer une double validation des paiements et des changements de coordonnées
  • Gérer l’erreur humaine sans blâme

Les pièges qui vous attendent

  • Répondre au fraudeur par e-mail pour « vérifier »
  • Attendre le lendemain pour appeler la banque
  • Sanctionner la collaboratrice dans l’urgence
  • Oublier de prévenir le fournisseur et ses autres clients
Domaines couverts
Ingénierie socialeFraude financièreMessagerie et cloudObligations légalesIdentités et accèsDétection et investigationFacteur humainCommunication de crise
MITRE ATT&CK

Les techniques de l’attaquant, telles qu’elles apparaîtront dans les journaux et au débrief.

  • T1566Hameçonnage
  • T1078.004Comptes cloud valides
  • T1114.003Règle de transfert de messagerie
  • T1534Hameçonnage interne
  • T1656Usurpation d’identité
  • T1657Vol financier
Cadre suisse

Police cantonale

Plainte pénale pour escroquerie (CP, art. 146) au plus vite, en lien avec la banque pour tenter de bloquer les fonds.

Signalement à l’OFCS

Signalement de l’incident, utile pour la prévention et l’alerte des autres victimes.

nLPD

Si des données personnelles ont été consultées dans la messagerie compromise : analyse du risque et annonce éventuelle.

Assurance

Couverture fraude ou cyber : conditions et délais de déclaration.

Les obligations se déclenchent dans le jeu selon le profil de votre organisation. Le scénario a une vocation pédagogique et ne constitue pas un avis juridique.

Référentiels du débrief
NIST SP 800-61 Rév. 3 ISO/IEC 27035 MITRE ATT&CK Recommandations de l’OFCS

Prêt à jouer « Virement fantôme » ?

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Entraînez-vous à la crise. Avant qu’elle n’arrive.